Webサイトのデザインとユーザビリティ
by harry
「あの人のセリフ」～ナポレオンからガンダムまで～のプレオープン前に、知り合いの人たちに画面を操作してもらって、小規模ながらユーザビリティ調査をした。
人選は？
偏りのないように、性別はもとより、世代は20、30、40、50代から、PCスキル高中低、Internetスキル高中低など、幅の広い人選をして協力してもらった。
実施と観察
一人ずつ行い、開発者側からは一切の説明なしで、自由に操作してもらい、最後に感想を頂戴した。
操作の様子を見ていると、いろいと興味深いことが多々あった。
例えば、画面デザインの色づかいに対する好悪がはっきりしている人、無関心な人。
ログインボタンの位置は左上でなければ違和感があるという人、特にこだわりのない人。
サイトの機能に対して、自分の慣れ親しんだサイトと同様な機能や操作性を求める人、ひたすら理解に努める人。
「あの人のセリフ」は名言・名セリフの投稿サイトだが、自分の親しみのある名言・名セリフやコメントを見た途端に、サイトとの距離感が一気に縮まる人。等々
雑感
ユーザビリティ問題は全て究極的には、Internet独特の特徴である「相手(User)の顔が見えない」、「相手の平均値をどう想定するか」という類の、言い古された宿命的難題に帰着する。
とはいえ、開発メンバー内では当然のこととして全く問題にしてないことに気づかせてくれたり、いろいろなタイプの人から生の感想を沢山聞けたので、開発者とっては大変重要な糧となった。
今後も是非協力してもらいたいと思っている。
参考文献
http://blog.mimura.biz/?eid=501084
インプレスジャパン (2007/07/03)
売り上げランキング: 3207
おさえておいて良いかと WEBのプロ、セミプロにオススメです。
Popularity: 22 %
この記事のお役立ち度を評価してください
(まだ評価されていません)
Loading ...ブックマークの追加はこちらから、どうぞ
トラバありがとうございます。
色に関しては
ある程度数値化されたデータがあります。
http://www.ncd-ri.co.jp/event/image_analyst_preview.html
をwebテスティング用にカスタマイズして
利用しています。
ご参考まで。
コメントありがとうございます。
色に関する情報、ありがとうございます。
早速参考にさせてもらいます。